卖家多发货要求买家补费
网友保保_WT55eulr
已完结
在平台上购买了两笔牛肉，一笔当时就申请退款成功，但是卖家多操作发货，导致我收到两笔牛肉，现卖家要求我补一笔牛肉的费用。我与卖家协商希望可以退货，不需要这么多牛肉，但是卖家表示生鲜产品已经发货就无法退货。发货是卖家单方操作失误，现需要我为其买单，承受多笔费用，无法理解。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
