投诉商品质量问题及客服处理态度问题，要求赔款到个人账户，客服道歉
网友保保_1GykMNGv
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1.17商城上下单阳光玫瑰葡萄，收到货之后发现烂了，商品质量有问题；当晚想向客服反馈，但客服未在上班时间；1.20与客服沟通，客服未能给出满意答复，与其协商，未经同意，私自退款到其他账户，故投诉。
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