微信小程序棋牌室订单取消纠纷

网友保保_go79NYSs

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我于7.13日在微信小程序订了一间棋牌室,小程序明确表示可以联系商家沟通取消订单,由于未看清城市,订错了城市,发现第一时间联系商家,商家将本人电话拉黑,拒绝沟通,换手机号继续拉黑,完全沟通不上,因此联系12315为我与商家沟通,商家表示我占用了他的房间,我发现的第一时间取消完全可以只占用1小时,我觉得这完全是商家的问题导致占用4小时,不该让我一个人承担损失,我要求商家退还另外三小时的费用

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