满记甜品外卖食品质量问题
网友保保_c8f4ce05
18日晚20.27分再美团外卖满记甜品点了酒酿枇杷炖木瓜,22.16分再吃了一半的情况下发现枇杷部分发黑上面还有类似针眼的样子,当时给你商家打了电话一位男士接电话表示明天上班处理,后面我个人觉得也不一定会怎么样,随即在外卖平台上给商家发送了图片讲了原因,本来想这个事情就这么过去了,结果商家回复消息说她刚才紧急安排了试味没有发现坏的,说让我不放心第二天来店里试吃,讲话前言不搭后语,随后在晚上23.29分有一位女士打电话过来问我地址说要来把东西带回去司法鉴定,我告诉她具体地址不用她知道东西我已经连*丢*桶了,但是因为是半夜所以*桶不用有人收她可以过来拿走,这位女士又讲可以明天送我两个甜点,我说不用了我会跟平台反应,挂断电话商家发短信说联系不到我再我没有同意的情况下想直接给我退款了事。 问题1:这个东西味道和外观上都很明确的表现了是坏的 店家说她在店了紧急试吃没问题,你给顾客的是坏的你再店里试吃什么? 问题2:我已经面前表示了东西是坏的商家也不听,一个4个月的孕妇吃了一份坏的食品,一句在店里看了没事在顾客不同意退款的情况下私自退款。 问题3:我2点开始拉肚子,我想着可能是正常的排泄,4点拉了两次,5点半不到又拉一次,这就是商家嘴里的没问题? 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,如果消费者购买到变质的食品,可以要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元,则按照一千元进行赔偿。这一规定适用于所有类型的食品,包括但不限于超市购买的食品、外卖食品等。 我现在的诉求就是赔偿我1000快。