满记甜品排队用餐时间损失投诉
网友保保_3tOk2TF6
已完结我于2024年4月24日预约25日在北京海淀区新中关村中关大厦地下负一层的甜品自助，提前预约，因为有用餐时间限制(10点到13点)，且该家自助属于一份一份点餐制，即一份用完才可点下一份。我于11点20到店。店家告诉我需要排队，没有桌子，属于排上就用餐，且用餐时间不变，也就是需要消费者承担因排队造成的用餐时间损失的责任。首先，店家存在违约行为，违反了经营者按照规则提供的义务。其次，既然限定了用餐时间，等候浪费的时间让消费者承担，违背了经营者以不恰当的方式让消费者承担更多的风险！此外，造成了我时间的损失，请店家进行补偿并进行整改！
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