满记甜品未提前告知关闭店铺引发消费者投诉
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我2024.8.23在满记甜品小程序预约了扬州吾悦广场1002商铺满记甜品9.2号的两人的甜品自助，但是当天到场之后却被其他商家告知满记甜品店铺已经关闭现在变成别的店了，在此期间满记甜品店铺从未告知我店铺关闭的事情甚至在前两天还有客人前往用餐。我认为满记甜品在明知自己提供不了相应的服务的情况下不提前告知构成消费者权益保护法第五条第十款商业欺诈的行为，我要求他赔付我退一赔三不足五百补偿五百的价格，并且支付我的来回车费
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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