重庆嗨游记国际旅行社虚假宣传

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我7月16号晚在携程平台上的重庆嗨游记国际旅行社买了到云南旅游的D线行程,平台上D线形成中没有标记为纯玩团,没有购物,等我付款后,我订单中的行程第四天,第五天早上就标注购物,我要求退给我全部金额,商家不肯,表示要扣除我全部金额。商家存在欺诈消费者的行为。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
19985元
投诉编号:
97357994
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