重庆嗨游记国际旅行社强制消费及虚假宣传投诉
网友保保_ee3c9453
本人于2025年2月19日在飞猪平台购买了该旅行社3940套餐，与旅游管家瑶瑶定制本人与母亲共2人 2月20日至2月25日6天5晚云南游行程 现就以下问题进行投诉并提供相应证据： 1.2024年2月19日，到达昆明酒店 后，晚上与旅行社的工作人员签订了纸质合同，并强制收取了不合理费用：1、保险费50/人。2、丽江与大理古城的维护费50/人。共计200元（管家发出的保单投保费用实际为6元/人）。 2.行程中安排的拉市海湿地公园，需要自费骑马280/人，本以为骑马不是必玩的项目，我们可以自己自由活动去逛逛拍拍照，但到了地方导游说不骑马 湿地公园也不能进去，吃饭也没地方吃 3.行程单没有购物店模糊描述 出游前也与管家沟通多次是纯玩团，无强制消费无购物的，实际却带我们去了翡翠、银饰、普洱茶、藏药购物店 4.旅行社虚假宣传，宣传的住宿条件与实际入住条件不符 卫生差 5.旅行社违反合同约定，在我们未同意的情况下，擅自将我们委托给北京自在乐程国际旅行社（这是我回家后细看合同发现）并且旅行社把不同级别的旅游者合并到一个团队 6.电瓶车自费 不交景点不能玩 7.隐藏购物点 普洱茶体验馆其实就是卖茶叶的 不在行程内 8.综合购物点超时 监控拍摄 全程导购跟着不允许随意出入 导游话语粗俗 大包故意绕路开的慢悠悠 车上各种PUA 9.餐标达不到45/人 10.管家 商家 导游态度恶劣 不去购物点就让退团赔钱自行解决 找平台后商家打电话骚扰 11. 诱导消费，车上不断洗脑搞传销，导游甚至说是精品购物团，大家都需要出力，飞猪平台写了导游有国家导游证 要求出示 并进行处罚 不是买特产 就是卖水果 再就是车开的慢悠悠恩威并施不停洗脑 让我们买翡翠 买普洱茶（说这是最便宜的一站、喝到吐） 买黄龙玉 买鲜花饼 买菌子 买藏药 买雪花银 全程不让录像不让玩手机 只能偷偷录音 12. 购物点无人身自由，导购一对一跟着，就连上厕所也在外面等着一出门环境监测到就立马打电话逼迫回去不然算掉队不许上大把车继续跟团 可结合录音导游话术 赶上传销组织了 参团毫无人身自由可言
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