山西易知教育科技有限公司报名剧本杀班虚假宣传，拒绝退款

网友保保_mG5ZEoUi 2024-07-19

已完结

本人2024年4月29日在山西易知教育科技有限公司报名剧本杀班，学费2880元分期付款，该机构虚假宣传，机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，看了前面一节课，教学质量差且对本人没有帮助，机构诱导本人分期付款。请求退学，无偿还能力，机构拒绝本人诉求且不退款。请求有关的部门帮本人协商联系机构退款不予处理，因此提出解除分期

投诉进度

用户评价

2024-07-29 11:07:24

用户申请完结

2024-07-29 11:07:07

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台审核通过

2024-07-19 22:28:13

用户发起投诉

2024-07-19 22:09:30

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投诉信息

山西易知教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

500元

投诉编号：

97361048

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