人人车拖欠尾款3000元近一年

网友保保_jyG43jml 2024-07-19

已完结

人人车拖欠尾款3000元近一年。2023年10月经人推荐，前往上海闵行区一个人人车线下店卖车，定好价格21万，3000尾款在过户后支付。过户后被告知门店倒闭了，原来的业务员说无法解决，人人车客服说线下店只是合作关系不归他们管，后被拉黑没有进一步的解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-03 08:00:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-07-23 15:33:43

补充内容

联系人，上海人人车直营店评估师：刘波，13127716282

消费保投诉平台跟进

2024-07-19 22:28:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-19 22:28:54

用户发起投诉

2024-07-19 22:10:30

投诉信息

人人车

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷涉嫌诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

97361055

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