虚假宣传 霸王条款 欺诈 要求全额退款
网友保保_tgLOzIMB
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本人在星文教育的老师引导下购买了399的培训课程，下载登录后发现课程都是往年的，并非像宣传那样针对重难点，所谓的服务老师也只是一直推销vip班级，基础班也从付钱之前的每天半小时学习变成了要每天学习3.4小时，不然就考不过，引导二次消费加钱2600，要退费告诉我处理不了，虚假宣传，霸王条款，欺诈，引导消费。课程没有看，一直联系让退款都不处理，诉求退款399元。
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