团团严选商城积分购物退款纠纷

网友保保_9ebf7518 2024-07-23

已完结

我于2024年7月22日在团团严选商城用积分+229购买了一个手镯，已经支付而且还要让继续支付，让退款商家也不管，客服不回，电话不接，才发现他们欺*消费者权益，我要投诉退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-07 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 16:31:36

用户发起投诉

2024-07-23 16:18:46

投诉信息

团团严选-优品惠购

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

229元

投诉编号：

97382672

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