DD373虚假宣传导致支付问题

宇 2024-07-23

已完结

我与2024年7月23日下午16点08分在dd373网站上购买了魔兽世界巫妖王之怒（80级）/五区/范克瑞斯（PVP）/联盟/游戏币，单号DBA20****23160****4290，价值152.80元人民币。我通过支付宝扫码付款后，dd373显示我未支付，人工客服电话打不通，网站人工客服联系不上，现我要求退还我支付的152.80元人民币至我的支付宝余额里面

投诉进度

用户申请完结

2024-07-23 20:21:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-23 16:43:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 16:43:17

用户发起投诉

2024-07-23 16:31:51

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

152.8元

投诉编号：

97382744

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