甜啦啦服务态度恶劣
网友保保_wWdTAhHt
已完结
我下单时候,也没有明确告知是这种情况,我等了半个多小时都还没有好,刚刚开始问时候,还有人回答说A001都没有做,我以为没有多久,我又去问,说现在做外卖10几单,来比我晚都做好了,我去问,这次直接不理人,我问了三次,如果太里面没有听见,她出来时候我也问了,直接没有理我,并且我喊的还是小姐姐,直到我走了还是没有好,监控可以看见的,我喊他的时候,在盖奶茶,说什么告知根本也没有,第一次见这么横的商家,在做时候,还有一个人在旁边慢慢的切水果,监控都可以看见。
投诉进度

企业完结
处理结果
以反馈门店,再有顾客投诉态度不会,直接进行辞退处理
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

企业跟进
跟进内容
不好意思,打您电话一直未接,或者您可以在周一到周六8:30——18:00,给我们回电话,感谢

用户补充投诉
补充内容
麻烦尽快处理投诉并且退款给我

企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来了不愉快的消费体验,这边代表门店和公司向您表达歉意,这边反馈相关人员进行核实并加强门店服务意识的培训,感谢您的反馈与支持,祝您生活愉快

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

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