同程旅行平台预订房间满房未入住赔偿要求
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我于2024年7月21日在同程旅行平台(济南鸿腾国际大酒店)订了一间(小黄鸭亲子房)1219元,我到了以后没有房间满房没有给我安排入住因为这个事情严重影响了我们的心情和行程安排 没有了房间也没有提前通知我们,已经侵害到了我的权益,本身没有入住酒店前入住的原因是酒店说满房 导致本人损失需要花费精力再次去寻找合适的酒店不是可能原因导致无法正常交易所以我的诉求是赔偿我的损失 法律依据: 《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品 或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商 品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金 额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。