山海经异兽录虚假宣传引诱消费投诉

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本人在2021年通过抖音视频广告 下载一款山海经游戏,玩了一段时间发现与宣传完全不符,还被引导消费了,期间找过客服,也反馈过工单无任何答复,现在再次联系客服,避重就轻一直要求我把当时下载链接发出来,试问视频推送的广告谁会保存链接,对于虚假宣传的问题,避重就轻一带而过,表示有正规游戏版号,有游戏版号就能虚假宣传吗,截止到目前,他们还在用虚假宣传的广告来引诱人下载,投诉无任何人处理之前反馈他们内部客服工单,公众号现在也打不开了,现在请求帮我反馈处理并且退还我的充值费用,*三年我没有享受过游戏服务,也没有再登入过都有记录的

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