私教课退款纠纷
网友保保_BmrtRDIt
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我首先打了总部客服热线电话400-6020-038电话咨询，总部客服回应说需要跟你买私教课的门店管理员进行沟通处理，我去了门店两天都没联系到负责人，前台工作人员说需要经理来处理这些费用问题他们无权处理，然后我也联系了林经理，迟迟没回复，我又打门店电话咨询问，最后林经理回复我信息给我的答复是这个我们退不了的，那为什么消费者的钱到您们的门店的口袋就没办法退款了呢？私教课是私教的业务，就是我花钱给你帮助我，那我要退款凭什么你一口就拒绝了。（而且消费很明确，我19年4月28日开通了年卡费用，第二天就是19年4月29日开通了私教课程，我29号开通完私教课程5月初几天劳动节上广州长隆玩了，我正式上私教课程是在19年5月初中旬，当然你们肯定会说为什么你刷卡的费用10500元不是中航健身二维码这个就得咨询一下当时开卡的业务经理张赛先生，他说私教课程是属于私教的费用不经过总部收费，而且当时付私教课的费用好像也没有给我开票或者收据。）我现在剩下12节健身私教课程我需要退回我剩下的费用，这个是我消费者消费的钱而不是说大风刮来给免费给你们私教老师的。
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