尚德教育欺诈拖欠退费
网友保保_fsopNzh2
已完结
2022年9月，学费7000，报尚德考研专业课一对一，报名时承诺老师为在校有两三年教育经验学姐，实则为网络社区随机找的，并以无经验克扣老师工资，强迫老师拖沓课时。合同上拒绝退费，但实属欺诈。隶属: 包头市尚德教育咨询有限责任公司 在机构负责老师的推荐下，把费用转成考研英语课 但疫情封闭，课程未上完。已于去年6月考研成功，没有理由与时间继续上课。机构负责老师承诺把名额转出去后退钱，拖沓一年后该刘姓老师离职。 昨去尚德总部提出退还未学习部分费用，尚德机构提出一星期内给反馈已，但拒绝给出联系方式，并表达出未学习部分不能全额退(老师回扣)。 不让本人拍摄已剩的11.5节课统计表这一证据。现仅有与学姐聊天记录与缴费记录。 诉求是全款退还未学习的11.5节课费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
