奥莱仓退货运费问题
网友保保_3b2d7b32
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我在7月22日通过微信小程序奥莱仓购买了2593.9元品牌的衣服27件，所有商品在首页都提示赠送我尊享无忧运费险。因为上身效果不好等原因，26号申请了退货12件，27号申请退货3件。按照平台上门退货约定，顺风上门收货后28号共计收取48元运费。我在与平台沟通时，以我退货数量多为由取消运费无忧优惠，由我全额承担所有退货运费，这个与我下单时商家的承诺严重不符。现在要求一、退还我全部退货运费，退一赔三。二、对于平台不诚信的做出惩罚。
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