投诉聚优福利售后服务欠缺
网友保保_cd4c1564
已完结
我于2023年7月9日收到在聚优福利微信公众号买的一个空气炸锅，于6月底发现空气炸锅通电不工作，当时找不到是这个平台购买的，后面找到了平台后售后一直迟迟接近一周不处理，后面打电话过来客服态度非常强硬，要求我在：我承担来回运费或者我自行去找修理店修理做选择，现严肃投诉这种只管卖不管售后的无良商家！！！！我的诉求是要求：商家承担运费➕维修费！！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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