嘉华饼屋售出发霉面包
网友保保_9tGCO73W
已完结
本人于2024年7月27日，在嘉华线上小缴程序购买面包，包含金牌毛毛虫两个其中一个在2024年7月30日早9:30就餐中发现面包上有多处霉斑，该面包生产日期为2024年7月26日，保质期4天，发现并受理日期均在产品保质期内，并第一时间打电话12315进行投诉受理投诉接线员工号871763，现在嘉华店长拒绝赔付。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
2024年7月31日，西山区市场监管局回复电话，表示去检查了店里没有任何问题，产品也没有问题，嘉华表示拒不负责，起诉自便
消费保投诉平台审核通过
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