嘉华饼屋月饼礼盒缺货投诉

网友保保_9fCYXr3z 2024-09-07

已完结

我于九月六号下午在昆明嘉华饼屋（人民东路店）买了一个18+2的月饼礼盒，我在嘉华直播间也了解过主播说有18个月饼两个大饼，然后他们只给我装了17个月饼两个大饼，那个店长说盒子也算一个加起来总共就是20

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-26 08:00:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-25 15:52:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 13:38:55

用户发起投诉

2024-09-07 13:35:14

投诉信息

嘉华饼屋

投诉问题：

虚假宣传商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97584496

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