咪咕视频会员按自然月计费问题

网友保保_XCBSlX1P 2024-07-31

已完结

我26号开了会员，告诉我31号会员到期了，话费开会员是按照自然月，平台会员向来都是整月，被咪咕刷新认知了，而且他极其诱导用话费开，而不是微信或者支付宝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-15 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-01 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-31 09:56:05

用户发起投诉

2024-07-31 09:52:20

投诉信息

咪咕

投诉问题：

乱收费虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

97416738

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