拼多多售假米其林轮胎投诉
网友保保_5zlo8Bzf
您好!我于2024年7.25日在拼多多(Six Zero轮胎商铺)平台购买了4条米其林轮胎(订单号:24****25-168****25****10),但在收到货物后被修车店老板提醒轮胎有问题,发现其存在诸多明显的质量问题(多处修补痕迹)和与正品不符的特征(4条轮胎为统一身份碼,正品为一胎一码),我有充分的理由怀疑自己购买到了假货。 作为一名消费者,让我感到非常失望和愤怒。因为轮胎是由报废轮胎修补后以全新正品的方式卖给我,如果不是他人提醒换上,将存在车辆安全隐患! 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。同时,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。消费者权益保护法第55条,消费欺诈的可以要求商家退一赔三! 在此,我希望拼多多能够严肃对待此事,采取以下措施来维护我的合法权益: 1. 立即对该商家进行调查和处理,确保其不再销售假货,以保护其他消费者的利益。 2. 为我办理退货退款手续,并承担由此产生的运费。 3. 按照相关法律法规,对我进行合理的赔偿,以弥补我因购买到假货而遭受的损失。 我相信贵平台一直以来都重视消费者的权益和体验,希望能够尽快得到您的积极回应和妥善解决