投诉德克士退款纠纷

祖丽 2024-08-02

已完结

我是于 2024 年 7 月27日在德克士购买并食用了一个汉堡之后，我出现了连续两天的腹泻症状。我通过微信向德克士投诉了此事，但他们对我的投诉未作任何理会。我认为德克士这种对消费者投诉置之不理的态度是极其不负责任的，严重损害了消费者的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-17 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 16:26:39

用户发起投诉

2024-08-02 16:16:39

投诉信息

德克士

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

32.51元

投诉编号：

97427263

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