智能兑币机购买游戏币未出币，商家拒绝退款

网友保保_c8266c73 2024-08-03

已完结

我于2024年7月22日在南浦里的智能兑币机上购买游戏币，扫描兑币机二维码，选购9.90元，兑币机没有出币，微信上申请退款，商家拒绝退款

投诉进度

用户评价

2024-08-06 16:21:46

用户申请完结

2024-08-06 16:18:14

申请原因

在微信支付多次投诉无用，终于在这解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-08-03 18:16:04

用户发起投诉

2024-08-03 18:10:27

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投诉信息

广州乐摇摇信息科技有限公司

投诉问题：

退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

97431617

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