广州乐摇摇信息科技有限公司
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乐摇摇机器未出币且退款失败
我在2025年6月7日购买广州乐摇摇信息科技有限公司旗下的游乐场机器购买游戏币,花费9.9元微信扫码红包,应该机器给我10个游戏币,但是机器并未给我游戏币。问了游乐场工作人员,说这是还需要后续继续扫码充值才能给币,让我直接微信上申请退款,可是到现在都没有退。
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虚假宣传、退款纠纷、设备无法使用
已完结
广州乐摇摇信息科技有限公司未解决购币纠纷
2月8日在自动兑换机器上购买游戏币,期间未出币,与商家进行联系,商家系统中未显示该购买记录,告知会联系程序方。我说自行在网上申诉吧。商家表示也会督促处理。期间该公司人员一直未解决,且未与我进行联系擅自关闭申请。我按照他们对话窗口留的电话联系,压根没有人工服务处理,一直推诿。一直驳回申请。一个诉求退钱,另一个诉求投诉该商家强买强卖!
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服务态度差、退款纠纷
已完结
广州乐摇摇信息科技有限公司充电桩不退余额
广州乐摇摇信息科技有限公司充电桩未提供服务,不退还金额,要求退还所有未使用余额!!
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退款纠纷、设备无法使用
已完结
广州乐摇摇信息科技有限公司拒绝退款且无合理解释
1.购买游戏币,没有出币。 2.要求退款对方不退。 3.第一次即提异议。 4.当时当日有多少消费,多少币,商家应有明确记录,恶意不反馈,实在不符合诚信经营之道。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
电动车星球公众号充电服务故障且无法退款
我于2024.11.23通过广州乐摇摇信息科技有限公司公众号电动车星球充值20元用于给电动车充电,但是,充电失败,退费也退不了
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退款纠纷、设备无法使用
已完结
漳州大润发娃娃机退款迟迟未到账
2024年11月6日晚上9:50左右我在漳州芗城区大润发买了9.9元20币的娃娃币要抓娃娃,结果没有币,我去打电话,跟我说他们六点下班。11月7号我去打电话,结果是个机器人跟我讲话,叫我线上公众号联系客服,结果一天都不理人。。后面我又找到该店的一个号码打过去,加了微信跟我说和他们老板商量了,要给我退款 还要了我收款码,直到11月8号,还未退款,发微信,打电话都没用...这种企业还不倒闭吗?
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服务态度差、退款纠纷
已完结
乐摇摇强制性捆绑消费涉嫌欺诈
我司采用乐摇摇管理系统,进行扭蛋机销售管理。 但乐摇摇在没有通知我们商家的情况下,强制性绑定客户消费,每个客户以活动名义收取0.9元服务费。其中每笔0.9元服务费涉及汇付收取0.01元手续费。 0.9元服务费,名义上以会员权益收费,但是宣传上以诱导性字眼提示客户加了0.9元可以多出一个玩具,概率为0.1%,诱导客户消费,强制性捆绑消费。 8月1到8月31日,强制性绑定我司客户消费497笔(其余时间段具体多少还没梳理出来),金额447.3元以补贴名义返给我司145元,但是具体送给客户多少玩具没有明细,也没有官方说明。447.3-145=302.3元。 这还是我司一个月部分销售订单被强制性绑定,8🈷️销售724笔,其中被强制性绑定497笔订单,乐摇摇获利302.3元,以乐摇摇全国最大的系统管理商来看,属于利用平台优势,垄断性欺诈商家和消费者。 要求: 1.强制性活动开始时间 2.列出从请强制性活动开始以来我司参与的
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虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
抓娃娃机充值无效
我与2024年5月2日,在抓娃娃机抓娃娃,充值9.9并没有提示可有抓娃娃次数,联系平台客服也无效。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
智能兑币机购买游戏币未出币,商家拒绝退款
我于2024年7月22日在南浦里的智能兑币机上购买游戏币,扫描兑币机二维码,选购9.90元,兑币机没有出币,微信上申请退款,商家拒绝退款
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退款纠纷、设备无法使用
已完结
充电宝租借问题
15 号晚上租借的充电宝,用的时间不要一小时我已经归还进去但是他还显示进行中,16 号的早上告诉我扣钱了,请问那十几个小时我没用是走哪扣的钱,还是说你们公司就是这样,如最后一张图所表示 21.50 打电话喊他归还的充电宝,一直到今天早上 8:40 才显示我扣钱什么意思,而且投诉了也没有人处理不知道你们什么意思
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乱收费
已完结