中国移动宽带安装师傅推拖不上门
网友保保_uhHgOkl9
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我于2024年8月6号预约中国宽带业务,15点到17点上门安装,安装师傅一直推拖,等了2个小时,也不上门,一直说打不通电话,本人电话畅通,期间都有电话接入,服务态度极其不好,白白等了2个小时,目前中国移动也没有任何说法,是如何对待消费者的,我需要维权和投诉
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