中消领航教育虚假宣传退款纠纷

李先生

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北京中消领航教育科技有限公司 金额19980网络报读二级消防工程师,亲戚帮我报名培训课程普通班4980元、一个月后,另一个培训老师自称金主任打电话又说普通班难度很大今年不可能过,推荐高端班说包过,有密卷,考不过可退费,补交费用15000。 后面因为国家都没有要考二级消防工程师的消息,感觉被*了,我就不想考了,就去找他们,从23年5月份开始,找他们理论,我的诉求是退补交15000元包过的费用,一直不给退,各种理由搪塞,还说当时叫我缴费的金主任已经离职,他承诺了什么都不知道,反正他们就是不退费,明显虚假宣传。 第一次交费时间22年2月15号(4480+500元);第二次交费时间22年3月5号(15000元),2022年至今转账记录,聊天记录我都没有删,均可查

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