我投诉杭州御梦文化传媒有限公司课程欺诈，该公司没有教学资质，实际教学与宣传情况不符合
网友保保_JIxp603z
已完结
本人于抖音上偶然看到拥有71.1万粉丝的赵撑伞博主直播，引流至粉丝群，加他微信学习抖音电商的广告，其打着提供爆单运营玩法，利润高轻松爆单的旗号。下单立减500元，并可以参与苹果最新款手机抽奖，诱导本人微信下单。 2024年6月18日在杭州御梦文化传媒有限公司报名了《抖音电商课程》 目前已上课 由于交费前存在欺诈、诱导消费的行为。教课中存在实际教学与宣传情况不符合，课程安排不合理，价实不符，相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。而且作为一家文化传媒公司，是没有教学资质的，属于超经营范围、夸大培训效果 2024年8月1日我向公司提出退课需求。 公司拒绝请求。 现本人要求解除合同，要求退款款项共计19300元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
