抖音电商课程诱导消费且未履行承诺

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本人于抖音上偶然看到拥有74.3万粉丝的赵撑伞博主直播,引流至粉丝群,加他微信学习抖音电商,其打着提供爆单运营玩法,抖音电商全程陪跑计划,利润高轻松爆单的旗号(现抖音视频中相关抖音电商教学广告视频,博主已删除)。当日报名最后三个福利名额价6980元,6月份618电商大旺季等诱导方式诱导本人微信下单。 2024年6月16日在杭州御梦文化传媒有限公司报名了《抖音电商课程》 目前已上课,但教学群已解散,未履行完相关权益。 由于交费前存在欺诈、诱导消费的行为。教课中存在实际教学与宣传情况不符合,课程安排不合理,相关权益未履行,相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同无法履行。 现本人要求解除合同,要求退款款项共计6980元。

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