多多买菜虚假宣传导致消费者白跑一趟

网友保保_e04dfa41

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我在8月7号,多多买菜上面买了毛豆和烧麦,手机提示让我去自提点提货,我走了很远的路,跑去拿,结果告诉我根本没有货,想问一下平台为啥不及时一下消费者呢,让我白跑一趟,而且拼夕夕客服态度非常不好,根据《消费者权益保护法》55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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