我投诉淘宝商家浩然户外工厂购买射鱼*质量问题导致他人受伤
网友保保_o9HUgvYK
已完结
我于2024年7月20日在淘宝电商平台浩然户外工厂购买射鱼*,8.4日在使用过程中渔轮因质量问题卡死,导致鱼镖射出后反弹伤到他人,对方报警后射鱼*被没收,赔偿医药费及精神损失费共计5000元,派出所要求提供商家营业执照,商家无法提供且不回复任何信息,因商家无证经营导致我非法购买被行政处罚3000元.找淘宝官方客服投诉,客服一会儿让仅退款一会儿让退货退款,得不到任何有效答复,希望平台帮我维护一下权益