我投诉淘宝商家浩然户外工厂购买射鱼*质量问题导致他人受伤

网友保保_o9HUgvYK

已完结

我于2024年7月20日在淘宝电商平台浩然户外工厂购买射鱼*,8.4日在使用过程中渔轮因质量问题卡死,导致鱼镖射出后反弹伤到他人,对方报警后射鱼*被没收,赔偿医药费及精神损失费共计5000元,派出所要求提供商家营业执照,商家无法提供且不回复任何信息,因商家无证经营导致我非法购买被行政处罚3000元.找淘宝官方客服投诉,客服一会儿让仅退款一会儿让退货退款,得不到任何有效答复,希望平台帮我维护一下权益

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像