苏宁易购未发货赔偿问题
网友保保_Ye3tCDAi
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8月3日在苏宁8月3日，在苏宁APP威瑞女装专营店，属于，湖南邵东威瑞电子商务有限公司，购买的草帽，8月10日还没发货，询问客服，官方客服说，因为商品异常，商家无法发货，超过时间，按苏宁规则应该赔偿金额不满五元，应该赔偿五元，但是苏宁客服没有给任何理由就说不支持赔偿
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没解决就要我关闭投诉，太无语了，还感觉在威胁人
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购买期间多次找商家客服了解情况，但是都没有得到具体答复，也没有说明缺货问题，找官方客服打电话也从来也没有打通过，直到拖到今天，询问官方客服突然说商品异常
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