曹操出行服务态度恶劣，拒绝送还遗失物品
网友保保_aDXT52Bh
已完结
8月10日下午2:30通过百度地图叫车，由曹操出行 川IAA99395接单，途中司机不接受乘客建议，导致堵车近20分钟，强制乘客修改目的地后下车，最后上车下车距离不足1公里，足额支付车费9.61元。 后遗忘水果至车上，联系曹操平台后又主动与司机联系，司机同意送还遗失物品，但距离2小时后，曹操平台表示司机不同意送还物品，客服表示之后他们不管该事，随便投诉他们也拒不处理。 既然不能送还之前司机为什么要答应？在耽误2小时候后，平台也店大欺客，表示不处理，态度恶劣表示随便投诉？？？诉求：退还车费9.61元，赔偿拒不偿还遗失物损失20元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
