抖音音乐节票退款霸王条款
网友保保_8nLN2Rti
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我在2024年八月十二日中午11:18在抖音在长春银河左岸音乐节-音乐现场馆购买价值588元人民币的九月十五日音乐节票，随后在下午2:00多准备退款，就要求有百分之二十的费用不给退，我的票都没有超过二十四个小时，票实名制我也没办法赠予朋友，退票还收取我一百多元人民币，就是霸王条款，没有任何一条消费者协议说明商家可以这样赚取费用，我二十四小时之内退款，还没有出票完全不影响商家再次售卖，不明白消费者为什么一点权益没有，一眨眼人家就能随便挣我一百多元钱，对我一点缓和都没有，完全的欺压我们消费者，我希望要求抖音平台给我全额退款
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