美容院虚假宣传引发消费纠纷
网友保保_02NLQvrx
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您好，我于2023年10月8日在河北省石家庄市长安区锦绣佳仁（瑞城D区店）收到店家说的我中奖了（品牌服务代言人），免费送一年护理，可以选身体或者面部，全店抽中60名幸运顾客，交了名额保留金38等着去店里兑奖，我问了有什么项目，但是店员含糊其辞，说兑奖的时候有好多项目可以自主选择。2023年10月9日，我到店进行兑奖，店里返还了保留金，然后开始介绍产品，一共有14个项目，每个项目对应不同的金额，好几个人围着我给我洗脑，跟我说这个机会多么难得，这些项目多么划算，而且做完36次后返还全部项目金，一点都不亏。在做项目期间，多次推荐其他产品，在我明确表示不做其他项目后，开始出现预约美容师难的问题，多次临时取消已经约好的项目。现在距离合同中的一年时间还有不到两个月，我还剩9次项目，约美容师异常艰难，多次打电话说美容师没空，发微信不回。我的诉求是：要求美容院返还全部项目金
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补充内容
原石家庄市长安知澳美容店，统一社会信用代码92130102MABQB65L0C，现更名锦绣佳仁（瑞城D区店）
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