小黑盒加速器未激活黑神话悟空预购，拒绝退款

L 2024-08-14

已完结

6月10号预购了黑神话悟空，到现在都未激活，现在联系客服要求退款，不给退

投诉进度

用户申请完结

2024-08-19 21:22:32

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 09:47:56

用户发起投诉

2024-08-14 09:41:44

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投诉信息

小黑盒加速器

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

258元

投诉编号：

97474536

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