哈啰共享单车遗失物品未找回投诉
网友保保_AunySWtR
已完结
2024年1月7日我在河北省石家庄市青园街与长安东路交叉口骑哈啰单车，车筐里遗失物品后，连线在线客服，但客服一直强调车子没 动，可是现场没有车子。在我报警后查看监控，车子确实被骑走，这个时候客服还在强调车子没被骑 走，我申请定位车子所在位置，可客服一直声称定位不到，并声称是我未关锁，可我确认关锁且产生费用，在我多次询问后，才告诉我单车位置，可是只给了大概范围，要我自己在大范围内一辆辆确认，不配合寻找，态度恶劣，耽误时间导致遗失物品未找回。要求哈啰赔偿遗失物品等价金额160元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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