百思可瑞教育培训课程欺诈行为

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6月18日花费3500元购买北京百思可瑞心理咨询师培训课程,二次考试不过,可退90%,后又告知需再缴纳530元报考费,存在欺诈。支付后才让签培训协议,且签完协议后合同不能查阅,一直未主动向我提供合同。通过查阅课程发现所谓的课程基本以款录播为主,直播未辅(直播课是去年开始的,截止付费时所剩无几),通过尝试听录播发现,点击录播课听几秒或几分钟后退出,发现课程已学习完毕等情况,与宣传完全不符。于7月6日向反馈课程质量与宣传不符,未达到应有的质量,并相其提出退费,该培训机构却拿出他们所谓的我签字的合同,以各种克扣费用为由不予退费,且态度恶劣,后多次联系,一直推诿扯皮甚至不予回复,至今只退还了530元,培训费至今不给退,要求全额退还培训费。

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