四季安物流投影仪摔坏赔偿问题
网友保保_D2n8KWHO
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我于8月8号在武陟县四季安物流运送的投影仪,被暴力摔坏,现无法使用,第一次与服务点沟通,说会核实物流哪个环节摔坏的;第二次沟通沟通,说因为我们没有当场试机,拿走后概不负责,我们也给他们说明情况,因为投影仪当场无法检查是否可以使用,必须拿回去安装好才能分辨,又说会再次反应情况;第三次沟通,直接说电子产品摔坏不赔。 实在无奈,才向领导反映,都有电话录音和凭证。求维修或赔偿都可以。 谢谢🙏
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