我要投诉在河南省新乡市原阳县北干道的一家四季安物流，不上门配送，不提前说明，沟通态度特别差，几次联系都是我主动联系，都无法正常说话。 起因是因本人购买鲜花，需要物流配送，店家找物流公司配送，前期没有跟我说不能上门配送，一直要求去门口拿，我不愿与配送员再次沟通，直接找到店家让其沟通，但店家更不与好好沟通，只知道陈述他们的流程，拉货有多辛苦，不给客户说话机会，最后直接挂断电话不与沟通。请此店家给予消费者最起码尊重权益，让其道歉。我与配送员已和解，东西已签收。

十一月25日，从郑州一马路恒祥酒店院内发往卢氏的货物，半路出现车祸完成货物损坏，多次协商赔偿没能如愿，至今一个月过去了，物流方没在出面解决这个问题！

发货3箱洗衣液和其他东西，收到货物其中一箱破损，让其理赔，再和收货物流老板沟通中物流老板态度恶劣，让其等待发货物流方处理结果，他们不做处理，并要求付清全部货物运费，否则就要把所有货物拉走。

发了10件货，丢失2件。急用的货物，发货的时候专门问了，说是直达的，现在只到8件货。

一个多月不解决问题，拖延在拖延，来回拖.打客服十次以上也不解决

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十一月25日，从郑州一马路恒祥酒店院内发往卢氏的货物，半路出现车祸完成货物损坏，多次协商赔偿没能如愿，至今一个月过去了，物流方没在出面解决这个问题！

发货3箱洗衣液和其他东西，收到货物其中一箱破损，让其理赔，再和收货物流老板沟通中物流老板态度恶劣，让其等待发货物流方处理结果，他们不做处理，并要求付清全部货物运费，否则就要把所有货物拉走。

发了10件货，丢失2件。急用的货物，发货的时候专门问了，说是直达的，现在只到8件货。

一个多月不解决问题，拖延在拖延，来回拖.打客服十次以上也不解决