安得物流未退回损坏空调，要求退款

网友保保_LlSTmvk3 2024-08-22

已完结

我在拼多多电商平台买了一台空调，运输到我家的时候，发现空调货摔坏了，经过跟电商平台商家协商之后，退货退款，商品在2024年8月13日取走，截至今日，空调依旧没有返还到商家手里，也没有给我退款

投诉进度

用户评价

2024-08-23 07:00:29

用户申请完结

2024-08-23 07:00:24

解决方式

已解决

解决方案

退回快件,退费

消费保投诉平台审核通过

2024-08-22 18:52:00

用户发起投诉

2024-08-22 18:44:48

投诉信息

安得物流

投诉问题：

延误晚点货物损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

3836元

投诉编号：

97512930

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