miumiu旗舰店商品质量差，拒绝退货退款

7.21在淘宝miumiu旗舰店下单三件衣服22号显示本人签收了但是百分百非本人签收，快递直接放门口了非本人签收的，延后了几天本人才拿到手试穿一次发现尺码不合适，并且个别面料有掉渣，且一打开就发现了勾丝现象，想要退货退款对方不同意说已经超过七天无理由。但是商品有问题出现，本人诉求要求退货退款，有以下原因：1、本人拿到快递时间与物流显示不相符本人实际到手拿到打开试穿时间已经在物流自动签收后好几天 2、三件商品页面尺码也与实际商品尺码不相符，页面尺码指南标注不清楚导致选择的衣服上身尺码不合适，三件衣服四万多日常还无法穿着，无法接受需要退货退款 3、其中商品质量有问题，面料有掉渣现象，打开就发现裙子有勾丝，非常容易起皱三件衣四万多质量还这样，我无法接受需要退货退款 以下我可以百分百保证：三件衣服目前都只是试穿一次，吊牌完好无损，无洗涤，无穿着出门产生不可逆的穿着痕迹，但是他衣服本身有问题，和商家沟通对方避重就轻重复七天无理由不给退货退款，并且要求我寄回去自己后质检说所有质量问题都是我自己穿着过程中产生的！衣服根本没穿过仅一次试穿，不试穿也不可能知道尺码合不合适，miumiu品牌方这简直就是对于我人格的侮辱，miumiu是大牌就是肆无忌惮侮辱消费者的人格吗？希望你们能够帮助我尽快解决这件事，维护我作为消费者的权益，退货退款！！！

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消费保投诉平台自动完结

2024-10-08 08:00:19

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消费保投诉平台跟进

2024-08-23 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-08-23 15:44:18

用户发起投诉

2024-08-23 15:35:57