滴滴平台砍价代金卷问题

网友保保_85kSGpnA 2024-08-27

已完结

我于8月25日在滴滴平台预约的网约顺风车，约车成功并提前付了车费，随后参加平台车费砍价活动，动员了7-8个人总共砍价8.23元，等早上起来，滴滴平台发信息告诉我原先约定顺风车因车主取消我的砍价金额不能提现，给我变成代金卷而且只有6天使用限制。我觉得极其不合理，欺*消费者。希望平台公正处理此事！

投诉进度

企业完结

2024-08-29 21:17:15

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-08-27 23:58:47

跟进内容

在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2024-08-27 22:57:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-27 22:57:23

用户发起投诉

2024-08-27 22:51:28

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题处理时效慢

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8.23元

投诉编号：

97535045

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

滴滴出行站点巴士未停靠且自动完成订单申请退款

滴滴司机申诉：乘客同意后收取高速费却被扣分罚款

已完结

2025-05-26

滴滴顺风车独享被打脸，司机中途接人还优先送他人