公主购平台出售临期祛痘粉水

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我于2024年8月25日在公主购平台,神首官方店购买净透清颜祛痘粉水,出现临期产品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权知道他们购买的商品的真实情况,包括商品的生产日期、保质期等信息。如果商家没有明确告知消费者产品为临期产品,或者故意隐瞒产品的实际情况,这侵犯了消费者的知情权,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定。此外,如果临期产品存在质量问题,如变质、损坏等,消费者同样有权进行投诉,因为这可能涉及到产品本身的质量问题,商家应承担相应的责任。 买这个产品的时候页面根本没有写是临期产品,而且这个产品的保质期是三年,我是24年买的,产品是25年过期。 期间跟客服聊,客服一直说是属于正常情况,还说本来就是一年之内要用完,不管是不是一年之内要用完,都应该要发新鲜日期

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投诉诉求:
涉诉金额:
118元
投诉编号:
97539053
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