公主购员工虚假宣传三无产品，拒绝退款退货

网友保保_vYilOSLz 2024-09-18

已完结

在微信和这个品牌公司的一个员工是山西的，微信信息附在下面，买了东西，快递还没有揽收，相当于我没有收到货也没有拆封，我想申请退款退货，也说明我可以赔付邮费和包装费，但是一直不给退，然后也不理人了，还说自己回老家了。当时也是脑子一热给转了账，后续看网上说这家产品是三无用了毁脸。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-18 16:57:27

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,其它

消费保投诉平台审核通过

2024-09-18 16:56:47

用户发起投诉

2024-09-18 16:44:51

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

570元

投诉编号：

97635122

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