寸相思咨询虚假宣传乱收费投诉
网友保保_iYfrhBJG
已完结
8月8日微信平台与广州寸相思咨询服务有限公司进行情感咨询以各种名目为由总共付款3次分别为399 1000 11800元。承诺为我解决情感问题，但是并未解决任何实际问题。因不满咨询服务于8月19申请退款，对方拒绝本人退款诉求。现提出退还全部咨询费用并对咨询公司乱收费和虚假宣传进行处罚，严查该公司的偷税漏税现象
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，根据核实，已有客服人员在跟您对接退款事宜，公司会根据当时与您签署的服务台同来核算退款金额，您可以尽快签署退款协议，钱款会在1-3个工作日内退回，请了解。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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