北海海枫旅行社强制消费投诉

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我在2024年8月28在北海海枫旅社报了一个5天4晚的纯玩团 在29号早上因为下大雨放弃当天在北海的行程,想等雨停后自由活动一下,被客服告知必须去不然算自动放弃行程,不在承担后续接送工作,和送机 ,威胁我们必须去不然就终止合同 ,协商无果后单方面终止合同结束行程,按照他们要求随便给我们就退了款通过微信直接转给了我们,当天中午12点被酒店告知退房,被迫大中午到处找酒店

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投诉信息
北海海枫旅行社 北海海枫旅行社客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3180元
投诉编号:
97542782
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