追觅洗地机产品质量差，要求退货退款

伊凡 2024-08-30

已完结

正常使用仅半年，故障两次。返厂维修1次，现要求对不合格产品进行全额退款。商家无售后服务。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-15 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-30 10:07:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 10:07:03

用户发起投诉

2024-08-30 10:02:46

投诉信息

追觅科技

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

3099元

投诉编号：

97544891

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

追觅洗地机无法充电官方要求自行承担维修费用

五星电器售后服务问题：延迟换货且新机缺失配件

已完结

2025-03-17

追觅H12pro洗地机过保后频繁故障要求免费维修

追觅科技Mova G30 Pro扫地机器人频繁维修且拒绝退货

已完结

2024-12-18